Politique de confidentialité

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos prestations éducatives et à la gestion de la relation avec nos participants :

• Nom et prénom (via le formulaire de contact)
• Adresse e-mail (obligatoire pour les inscriptions et la correspondance)
• Numéro de téléphone (facultatif, fourni librement)
• Messages et questions transmis par le formulaire de contact
• Données de navigation anonymisées (cookies d'analyse, si consentis)

Nous ne collectons pas de données sensibles au sens de la LPD (données de santé, opinions politiques, etc.).

Base légale : consentement explicite (art. 6 lit. a RGPD / LPD), exécution d'un contrat de prestation de services éducatifs, et intérêt légitime pour la gestion administrative.

Conservation : les données de contact sont conservées pendant 3 ans après le dernier échange, puis supprimées ou anonymisées. Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables suisses.

Les données collectées sont utilisées exclusivement aux fins suivantes :

• Répondre à vos demandes de renseignements et d'inscription
• Organiser et confirmer vos participations aux sessions Quibelle
• Vous transmettre les ressources documentaires commandées
• Vous informer d'une mise à jour d'une ressource que vous avez acquise
• Assurer le bon fonctionnement et l'amélioration de notre site web (statistiques anonymes)

Nous ne cédons, ne vendons et ne louons aucune donnée personnelle à des tiers à des fins commerciales.

Communications marketing : toute communication à caractère promotionnel est soumise à un opt-in explicite de votre part. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en nous écrivant à [email protected].

Quibelle met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation ou destruction :

• Transmission des données via HTTPS (chiffrement TLS)
• Accès aux données limité aux membres de l'équipe qui en ont besoin pour leur mission
• Hébergement des données en Suisse ou dans des pays offrant un niveau de protection adéquat
• Révision annuelle des accès et des pratiques de sécurité
• Notification aux personnes concernées et à l'autorité compétente en cas de violation grave

Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et, avec votre consentement, pour analyser son audience. Les catégories utilisées sont :

• Essentiels : indispensables au fonctionnement du site (session, préférences de consentement)
• Analytiques (opt-in) : mesure d'audience anonymisée pour améliorer nos contenus
• Préférences (opt-in) : mémorisation de vos choix de navigation

Pour gérer vos préférences de cookies ou les modifier, consultez notre Politique de cookies.

Conformément à la LPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Accès : obtenir confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie
• Rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
• Effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
• Opposition : vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime
• Retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité des traitements antérieurs
• Réclamation : introduire une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à [email protected]. Nous répondons dans un délai de 30 jours.